Mesdepanneurs.fr

Personnalisation limitée

Le site est fonctionnel, mais la personnalisation des templates est limitée.

Ergonomie

Mes clients trouvent facilement ce qu'ils cherchent, l'ergonomie du site est excellente.

Tableau de bord

La plateforme est efficace, mais le tableau de bord pourrait être plus intuitif.

Statistiques

Les statistiques de vente sont claires et détaillées, elles m'aident à piloter mon activité.

Options payantes

Les fonctionnalités sont bonnes, mais certaines options sont en option payante.

Réappro automatique

Le service de réapprovisionnement automatique est très pratique, je n'ai plus à y penser.

Paramètres livraison

Le service est moyen, j'ai eu des difficultés à configurer les paramètres de livraison.

Mises à jour fréquentes

Le service est correct, mais les mises à jour sont parfois trop fréquentes.

Colis perdu

Mon colis a été déclaré perdu après plusieurs jours de recherche par le transporteur. Aucun réacheminement n'étant possible, un remboursement intégral a été effectué conformément à la procédure.

Mises à jour

Les mises à jour sont régulières et apportent de nouvelles fonctionnalités utiles.

Modifications manuelles

Le site a été mis en ligne, mais j'ai dû faire plusieurs modifications moi-même.

Création rapide

Ma boutique en ligne a été créée en moins de 48h, exactement comme convenu. L'équipe a été réactive et professionnelle.

Commande automatique

Ma commande mensuelle est enregistrée automatiquement, tous les articles étaient disponibles et le colis est arrivé dans les délais annoncés. Un service fiable et régulier.

Support rapide

Le support nous a aidés à résoudre un problème complexe de synchronisation en moins d'une heure.

Frais supplémentaires

Des frais supplémentaires ont été facturés sans que je sois informé.

Conseils référencement

Les conseils de l'équipe pour améliorer notre référencement ont été très utiles.

Formations généralistes

Le site est bien, mais les formations proposées sont trop généralistes.

Décalage stock

Satisfait, mais j'ai eu un petit décalage entre le stock affiché et le stock réel.

Insistance nécessaire

Le support est lent à répondre, j'ai dû insister pour avoir une solution.

Uptime exceptionnel

La plateforme est très fiable, nous avons eu moins de 1% de temps d'arrêt.