TENDANCE SENSUELLE (TS)

Suivi de colis défaillant

Le suivi de colis ne fonctionne pas, je ne sais pas où est ma commande.

Tissu trop fin

Le tissu est trop fin et transparent, pas du tout comme sur la photo.

Bug du site

Le site est bien, mais j'ai eu un bug lors de ma commande.

Livraison rapide

Livraison rapide et soignée, le colis est bien emballé.

Finitions soignées

Les finitions sont soignées, aucun fil qui dépasse.

Tailles non fiables

Les tailles ne sont pas fiables, j'ai dû tout retourner.

Bonne qualité de tissus

La qualité des tissus est irréprochable, un vrai coup de cœur.

Taille juste

Satisfait du produit, mais la taille est un peu juste, mieux vaut prendre une taille au-dessus.

Article abîmé

Un article reçu est abîmé, le service client ne répond pas.

Fidélité récompensée

Service de fidélité intéressant avec des offres réservées aux habitués.

Pièces uniques

J'ai trouvé des pièces uniques que je ne vois nulle part ailleurs.

Colis ouvert

Le colis est arrivé ouvert, plusieurs articles manquaient.

Accessoires originaux

Les accessoires sont originaux et de très bonne facture.

Retours et remboursement simples

Retours simples et remboursements rapides, ça inspire confiance.

Service client perfectible

Le service client est aimable, mais j'ai dû relancer pour obtenir une réponse.

Mauvaise adresse de livraison

La livraison a été faite à la mauvaise adresse, malgré mes instructions.

Chaussures inconfortables

Les chaussures sont inconfortables et font mal aux pieds.

Colis perdu renvoyé

Mon colis a été perdu, le SAV a renvoyé la commande sans frais.

Livraison très en retard

Livraison très en retard, j'ai dû annuler ma sortie.

Remboursement non reçu

Je n'ai pas reçu de remboursement de mon retour pourtant effectué il y a un mois.